Maisons de Luxe & de mode
Bien exploitées, vos données contribuent à offrir une expérience client toujours plus riche et personnalisée. Ainsi, votre stratégie Data doit poursuivre des objectifs de rentabilité mais également permettre de renforcer votre image de marque.
L’expérience client dans le luxe
L’expérience client est au cœur du secteur du luxe et de la stratégie de ses différents acteurs. Néanmoins, l’expérience client digitale n’est pas toujours à la hauteur de l’expérience in-store traditionnelle. Nos solutions digitales résolument user-centric permettent une expérience client sans-couture.

Faciliter le parcours d'achat

Adapter la communication aux sensibilités des clients
RECOMMANDATION DE PRODUITS
PERSONNALISATION DE CONTENUS
PERSONNALISATION EMAILLING
Connaissance client

Segmentation client

Identification de high value prospects
CREATION DE PERSONAE
Identifier des profils clients types, grâce aux données Web-CRM, favorisant un targeting intelligent plus précis
HIGH VALUE PROSPECTS
Identifier les prospects ayant un fort potentiel économique ou d’ambassadeur marque
FIDELISATION
Valoriser les données omnicanal pour favoriser la fidélisation client selon une démarche client-care
Ensemble, créons vos projets

Nos coordonnées

20 Rue Jacques Daguerre, 92500 Rueil-Malmaison


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