Assureur spécialisé en automobile
Automatiser le traitement de 75 % des déclarations de sinistre
Le besoin
L’instruction des sinistres nécessitait de rapprocher devis de réparation, diagnostics techniques, garanties contractuelles et références tarifaires. Les gestionnaires intervenaient à chaque étape.
La transformation
Polynom a développé une chaîne d’agents spécialisés pour lire les documents, analyser les pannes, vérifier les garanties et examiner les prix. Le processus rassemble les éléments nécessaires à l’instruction du dossier et transmet les exceptions à un gestionnaire.
La valeur apportée
75 % des déclarations de sinistre sont traitées automatiquement. Les équipes concentrent leur expertise sur les situations qui nécessitent une appréciation humaine.
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vos besoins.
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